Liderlik Davranışının Örgütsel Adalet Algısı ve İşten Ayrılma Niyeti Üzerine Etkileri: Konaklama İşletmelerinde Bir Uygulama


BALTACI F., GÜÇLÜ C., ÇELİKER N.

Süleyman Demirel Üniversitesi İKTİSADİ VE İDARİ BİLİMLER FAKÜLTESİ DERGİSİ, cilt.19, sa.3, ss.353-370, 2014 (Hakemli Dergi)

Özet

Bu çalışmada otel yöneticilerinin liderlik davranışlarının, çalışanların örgütsel adalet algılamaları ve işten ayrılma niyetleri üzerindeki etkileri araştırılmıştır. Alanya’da faaliyet gösteren 5 yıldızlı otel
işletmelerinin çalışanlarına 620 anket uygulanmıştır. Çalışmada “vizyoner liderlik”, “etkileşimci
liderlik”, “dönüşümcü liderlik”, “dağıtım adaleti”, “işlem adaleti”, “etkileşim adaleti” ve “işten
ayrılma niyeti” olarak 7 boyut elde edilmiştir. Sonuç olarak çalışanların liderlik algılarına yönelik
tutumlarının olumlu olduğu durumda, örgütsel adalet algılarının da yüksek olduğu, işten ayrılma
niyetlerinin ise düştüğü görülmüştür. 
This study investigated the effects of the managers' leadership behaviors on employees'
organizational justice perceptions and turnover intentions. 620 questinaries were completed by the employees working in five stars-hotels in Alanya. Seven dimensions, as "visionary leadership", "transactional leadership", "transformational leadership", "distribution of justice", "procedural fairness", "interpersonal justice" and "intention to leave", were obtained in the study. Consequently, in case of the employees' attitudes towards the perception of leadership are high, organizational justice perceptions are high, too, when turnover intention low. However, while employees’ organizational justice perceptions are negative, their turnover intentions were increased.