Sunulan Hizmetin Özellikleri ile Müşteri Sadakati Arasındaki İlişkinin Belirlenmesi Üzerine Bir Araştırma: Aksaray İlinde Bulunan Berber ve Kuaför Hizmetlerinden Yararlanan Tüketiciler Üzerine Bir Uygulama

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2009

Öğrenci: ÜMMÜ ÜLKÜ

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): MEHMET EMİN İNAL