Eğitim Bilgileri
-
2011 - 2016 Doktora
Akdeniz Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Ve Otelcilik, Türkiye
-
2005 - 2008 Yüksek Lisans
Selçuk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Üretim Yönetimi Ve Pazarlama, Türkiye
-
2001 - 2005 Lisans
Selçuk Üniversitesi, İ.İ.B.F, İşletme, Türkiye
Yaptığı Tezler
-
2016 Doktora
Ulusal Kültürlerdeki Farklılıkların Müşteri Şikayet Davranışına Etkisi: Otel İşletmelerinde Bir Uygulama
Akdeniz Üniversitesi, Turizm İşletmeciliği Ve Otelcilik Ana Bilim Dalı, Turizm İşletmeciliği Ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
-
2008 Yüksek Lisans
Altı sigma yaklaşımı ve bir bankada müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik altı sigma uygulamaları
Selçuk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Üretim Yönetimi Ve Pazarlama
Sertifika, Kurs ve Eğitimler
-
2008SPK TEMEL DÜZEY LİSANS BELGESİ
Finans , SPK